Ласкаво просимо до Альфа-школи! Ми хочемо переконатися, що ви маєте правильну адресу електронної пошти, пов'язану з вашим акаунтом в Академії Хана. Виконайте ці прості кроки, щоб оновити її:
- Увійдіть: Зайдіть на сайт Академії Хана та увійдіть до свого облікового запису, використовуючи своє ім'я користувача та пароль.
- Відкрийте Налаштування: Після входу подивіться на верхній правий кут сторінки. Ви бачите своє ім'я? Натисніть на нього, а потім виберіть Налаштування.
-
Пов'язані акаунти: У розділі «Налаштування» ви знайдете категорію під назвою «Пов'язані акаунти». У цьому розділі натисніть на Підключити Google.
- Якщо ця опція для вас відсутня, це пов'язано з вашим віком у додатку.
- У цьому випадку прокрутіть вниз до пункту «Електронна пошта батьків/опікунів» і додайте temporary.parent@alpha.school як електронну пошту батьків.
- Після цього зв'яжіться з нашою службою підтримки, щоб ми могли зв'язати ваш обліковий запис з обліковим записом батьків і змінити для вас пароль.
- Верифікація: З метою безпеки вам потрібно буде ввести свій пароль Академії Хана ще раз.
-
Оновити електронну пошту: Прокрутіть сторінку вниз і знайдіть велику кнопку «Продовжити з Google». Натисніть її.
- Ця кнопка може не з'явитися. Якщо це сталося, продовжуйте інші кроки.
-
Виберіть Email: Відкриється нове вікно. Виберіть адресу електронної пошти, яка закінчується на @alpha.school.
- Якщо з'явиться відповідний запит, введіть адресу електронної пошти та пароль для підтвердження.
-
Успіх: Якщо ви побачите повідомлення «Тепер ви можете увійти за допомогою свого облікового запису Google», вітаємо! Ви успішно оновили свою електронну адресу.
- Якщо у вас виникли проблеми або ви отримали повідомлення про помилку, не хвилюйтеся. Занотуйте помилку і зверніться за допомогою до нашої служби підтримки.
Пам'ятайте: якщо у вас виникли запитання або якийсь крок здасться вам незрозумілим, не соромтеся звертатися до нас. Наша команда підтримки готова допомогти вам у чаті.
Karina Jimenez Marin
Comments